Bij graafschade aan een glasvezelkabel is de partij die de graafwerkzaamheden uitvoert in principe aansprakelijk voor de schade. Dat geldt zowel voor de aannemer als voor de opdrachtgever, afhankelijk van wie welke verplichtingen heeft nageleefd. De aansprakelijkheid hangt sterk samen met de vraag of er vooraf een KLIC-melding is gedaan en of de grondroerder zorgvuldig heeft gehandeld. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over aansprakelijkheid, schadeclaims en preventie bij glasvezel storingen door graafschade.

Wie is er verantwoordelijk als een glasvezelkabel geraakt wordt?

De partij die graaft is verantwoordelijk voor schade aan een glasvezelkabel, tenzij zij aantoonbaar alle wettelijke verplichtingen heeft nageleefd. In Nederland geldt de Wet informatie-uitwisseling boven- en ondergrondse netten en netwerken (WIBON). Wie graaft zonder te voldoen aan die verplichtingen, draait op voor de herstelkosten en gevolgschade.

In de praktijk zijn er meerdere partijen betrokken bij graafwerkzaamheden: de opdrachtgever, de aannemer en eventueel een onderaannemer. De aansprakelijkheid wordt verdeeld op basis van wie welke fout heeft gemaakt. Heeft de opdrachtgever verzuimd een KLIC-melding te eisen? Dan kan ook de opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld. Heeft de aannemer de kabel geraakt ondanks een correcte melding en zorgvuldig handelen, dan kan de netbeheerder zelf verantwoordelijk zijn als de kabelpositie onjuist geregistreerd stond.

De grondroerder heeft een zelfstandige zorgplicht. Dat betekent dat je als graver niet alleen mag afgaan op een tekening, maar ook visueel moet controleren of er kabels of leidingen in de grond liggen voordat je begint. Doe je dat niet, dan sta je juridisch zwak bij een schadeclaim.

Wat zijn de gevolgen van een ontbrekende KLIC-melding?

Wie graaft zonder een geldige KLIC-melding te hebben gedaan, is automatisch aansprakelijk voor alle schade die ontstaat aan kabels en leidingen in de grond. Een ontbrekende KLIC-melding is niet alleen een juridisch risico, maar kan ook leiden tot een boete van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).

Een KLIC-melding via het Kadaster geeft grondroerders inzicht in de ligging van alle kabels en leidingen in het werkgebied. Netbeheerders zijn verplicht hun gegevens bij te houden, maar de graver is verplicht die informatie op te vragen. Doe je dat niet, dan vervalt elke mogelijkheid om de schuldvraag te verschuiven naar de netbeheerder of de eigenaar van de glasvezelkabel.

Naast de directe herstelkosten van de kabel kun je bij een ontbrekende KLIC-melding ook aansprakelijk worden gesteld voor:

• Bedrijfsschade bij bedrijven en huishoudens die door de glasvezelstoring getroffen worden
• Kosten voor noodvoorzieningen die de netbeheerder moet treffen
• Juridische kosten als de zaak escaleert naar een geschillenprocedure
• Reputatieschade bij structurele nalatigheid

Hoe verloopt een schadeclaim na graafschade aan glasvezel?

Na graafschade aan een glasvezelkabel dient de eigenaar van het netwerk, doorgaans de netbeheerder of telecomprovider, een schadeclaim in bij de partij die de schade heeft veroorzaakt. Dit proces verloopt via een vastgelegde procedure en kan weken tot maanden duren, afhankelijk van de complexiteit en de vraag of partijen het eens worden over de aansprakelijkheid.

De globale stappen in een schadeclaim zijn als volgt:

1. Schademelding: De netbeheerder constateert de schade en meldt dit officieel bij de veroorzaker.
2. Technische inspectie: Een specialist beoordeelt de omvang van de schade aan de glasvezelkabel en stelt een herstelplan op.
3. Kostenopgave: De netbeheerder of het herstelbedrijf stelt een gespecificeerde rekening op voor materiaal, arbeid en eventuele gevolgschade.
4. Aansprakelijkheidsbeoordeling: Er wordt nagegaan of de KLIC-melding correct was, of de graver de vereiste zorgvuldigheid heeft betracht en of de kabelpositie correct geregistreerd stond.
5. Schikking of geschillenprocedure: Partijen komen tot een akkoord of het geschil wordt voorgelegd aan een arbiter of rechter.

Het is verstandig om direct na een incident alle documentatie te bewaren: de KLIC-melding, werktekeningen, foto’s van de situatie en communicatie met betrokken partijen. Ontbreekt die documentatie, dan wordt het moeilijk om je positie te verdedigen.

Wat kost het herstellen van een beschadigde glasvezelkabel?

De herstelkosten van een beschadigde glasvezelkabel lopen sterk uiteen, maar liggen in de praktijk al snel tussen enkele honderden en meerdere duizenden euro’s. De exacte kosten hangen af van de locatie van de breuk, de diepte van de kabel, de toegankelijkheid van het terrein en het type glasvezelverbinding dat hersteld moet worden.

De voornaamste kostenposten bij glasvezelherstel zijn:

• Fusielassen: Het verbinden van gebroken glasvezeldraden vereist gespecialiseerde apparatuur en vakkundige technici. Per las lopen de kosten op, zeker bij kabels met veel vezels.
• Graafwerk: Als de kabel diep ligt of onder bestrating, zijn extra graaf- en herstelwerkzaamheden nodig die de kosten flink verhogen.
• OTDR-meting en certificering: Na herstel moet de kabel worden gemeten en gecertificeerd om te bewijzen dat de verbinding weer aan de specificaties voldoet.
• Gevolgschade: Bedrijven die door de glasvezelstoring stilliggen, kunnen hun omzetschade verhalen op de veroorzaker. Dit is vaak de grootste kostenpost.

Bij grootschalige projecten of kabels die meerdere verbindingen bedienen, kunnen de totale schadekosten inclusief gevolgschade oplopen tot tienduizenden euro’s. Dit maakt preventie financieel veel aantrekkelijker dan herstel achteraf.

Hoe voorkom je aansprakelijkheid bij graafwerkzaamheden?

Je voorkomt aansprakelijkheid bij graafwerkzaamheden door consequent te voldoen aan de wettelijke verplichtingen onder de WIBON en door een zorgvuldige werkwijze te hanteren. De combinatie van een tijdige KLIC-melding, nauwkeurige voorbereiding en handmatig vooronderzoek verkleint het risico op een glasvezelstoring door graafschade aanzienlijk.

De belangrijkste stappen om aansprakelijkheid te voorkomen:

• Doe altijd een KLIC-melding via het Kadaster, minimaal twee werkdagen voor aanvang van de graafwerkzaamheden.
• Bestudeer de kabelinformatiekaarten zorgvuldig en markeer de ligging van kabels en leidingen op de werklocatie.
• Voer handmatig vooronderzoek uit in de nabijheid van kabels en leidingen voordat je mechanisch gaat graven.
• Houd voldoende afstand tot geregistreerde kabels en gebruik handgereedschap in de veiligheidszone rondom leidingen.
• Documenteer alles: foto’s, meldingsbevestigingen en werkaantekeningen vormen je bewijs als er toch iets misgaat.
• Zorg voor gekwalificeerd personeel dat op de hoogte is van de geldende regelgeving en de risico’s van glasvezelschade.

Goede voorbereiding is niet alleen een juridische verplichting, het is ook in het belang van de veiligheid van je medewerkers en de continuïteit van de omgeving waarin je werkt.

Hoe De La Combé Telematica helpt bij glasvezel storingen en herstel

Wanneer er toch iets misgaat met een glasvezelverbinding, zijn snelheid en vakmanschap cruciaal. Wij bij De La Combé Telematica bieden gespecialiseerde glasvezeldiensten die zowel preventief als curatief ingezet kunnen worden. Met meer dan 25 jaar ervaring en geavanceerde meetapparatuur zorgen wij voor een professionele en gecertificeerde aanpak van begin tot eind.

Wat wij voor jou kunnen betekenen bij glasvezelproblemen:

• Snelle diagnose van de schadelocatie met Yokogawa OTDR-meetapparatuur
• Professioneel fusielassen van beschadigde glasvezelverbindingen
• OTDR-certificering na herstel, zodat je beschikt over aantoonbaar bewijs van kwaliteit
• Volledige documentatie en PDF-rapportages voor schadeclaims of interne verantwoording
• 24/7 storingsverhelping voor zowel glasvezel- als kopernetwerken

Of het nu gaat om een noodherstel na graafschade of een preventieve inspectie van je bestaande glasvezelinfrastructuur, wij denken actief met je mee. Neem contact op en we bespreken samen hoe we jouw glasvezelnetwerk snel en vakkundig weer op orde krijgen.