Ja, zakelijk internet is over het algemeen sneller dan thuisinternet. Zakelijke internetverbindingen bieden hogere en meer stabiele snelheden, symmetrische upload- en downloadsnelheden, en betere prestaties tijdens drukke momenten. Dit komt doordat bedrijven vaak dedicated lijnen krijgen in plaats van gedeelde verbindingen, wat resulteert in consistentere prestaties voor zakelijke toepassingen.

Wat is het verschil tussen zakelijk en thuisinternet?

Het belangrijkste verschil tussen zakelijk en thuisinternet zit in de technische specificaties en het serviceniveau. Waar thuisinternet vaak asymmetrische snelheden biedt (bijvoorbeeld 100 Mbps download en 10 Mbps upload), krijgen bedrijven meestal symmetrische verbindingen waarbij upload- en downloadsnelheden gelijk zijn. Dit is belangrijk voor zakelijke toepassingen zoals videoconferenties en cloudopslag.

Zakelijke internetverbindingen werken via dedicated lijnen, wat betekent dat je de bandbreedte niet deelt met andere gebruikers in de buurt. Bij consumenteninternet deel je de capaciteit met je buren, waardoor je tijdens piekuren zoals ’s avonds tussen 19:00 en 22:00 uur lagere snelheden kunt ervaren. Voor bedrijven die afhankelijk zijn van stabiele verbindingen is dit verschil cruciaal.

Service Level Agreements (SLA’s) vormen een ander belangrijk onderscheid. Bij zakelijk internet garandeert de provider bepaalde uptime percentages, vaak 99,9% of hoger, met snelle responstijden bij storingen. Thuisinternet kent deze garanties niet, waardoor je bij problemen langer moet wachten op herstel.

Waarom hebben bedrijven sneller internet nodig?

Moderne bedrijven draaien steeds meer op cloudapplicaties en digitale tools die constante internetverbindingen vereisen. Denk aan Microsoft 365, Google Workspace, CRM-systemen en boekhoudpakketten die allemaal via het internet werken. Als meerdere medewerkers tegelijk deze applicaties gebruiken, is substantiële bandbreedte nodig om productief te blijven werken.

Videoconferenties vormen tegenwoordig een standaard onderdeel van de werkdag. Een Teams- of Zoom-meeting met tien deelnemers kan al snel 10-15 Mbps vereisen voor goede kwaliteit. Tel daar VoIP-telefonie bij op, waarbij elke gesprekslijn ongeveer 100 Kbps nodig heeft, en je snapt waarom bedrijven meer capaciteit nodig hebben dan thuisgebruikers.

Praktische voorbeelden van traag internet dat productiviteit belemmert zijn:

• Bestanden die minutenlang uploaden naar de cloud
• Haperende videoverbindingen tijdens belangrijke klantgesprekken
• Websites en applicaties die traag laden
• Medewerkers die moeten wachten met werken omdat collega’s de bandbreedte gebruiken

Hoe meet je of je huidige zakelijke internetverbinding snel genoeg is?

Het testen van je internetsnelheid begint met online speedtests zoals Speedtest.net of Fast.com. Voer deze tests op verschillende momenten uit, vooral tijdens piekuren wanneer alle medewerkers aanwezig zijn. Meet niet alleen op één werkplek, maar test op meerdere locaties in het kantoor om eventuele knelpunten in je infrastructuur te identificeren.

Voor het bepalen van de benodigde bandbreedte kun je deze vuistregel hanteren:

• Basis kantoorwerk (e-mail, browsen): 5-10 Mbps per gebruiker
• Cloudapplicaties en videoconferenties: 15-25 Mbps per gebruiker
• Grafisch ontwerp of video-editing: 50+ Mbps per gebruiker

Signalen die wijzen op ontoereikende capaciteit zijn onder andere trage bestandsoverdrachten, bufferende video’s, vertraagde e-mails, en klachten van medewerkers over systemen die niet responsief zijn. Ook als je merkt dat de snelheid sterk varieert gedurende de dag, is het tijd om je verbinding te upgraden.

Welke rol speelt de interne bekabeling bij internetsnelheid?

Zelfs met de snelste internetverbinding kan verouderde databekabeling een bottleneck vormen. Veel kantoren werken nog met CAT5-bekabeling die maximaal 100 Mbps aankan, terwijl moderne CAT6 of CAT7 kabels snelheden tot 10 Gbps ondersteunen. Dit verschil wordt vooral merkbaar wanneer je internetverbinding sneller is dan wat je interne netwerk aankan.

Je zakelijke wifi speelt ook een belangrijke rol in de eindgebruikerservaring. Oude wifi-routers of access points kunnen de snelheid drastisch verlagen, vooral wanneer veel apparaten tegelijk verbonden zijn. Netwerkschakelaars uit 2010 die nog op 100 Mbps werken, beperken de doorvoer naar werkplekken, ongeacht hoe snel je internetverbinding is.

Veelvoorkomende infrastructuurproblemen in kantoren zijn:

• Kabels die door elkaar lopen en interferentie veroorzaken
• Te lange kabeltrajecten zonder versterking
• Beschadigde connectoren door jarenlang gebruik
• Onvoldoende wifi-dekking in bepaalde ruimtes

Wat zijn de kosten en baten van sneller zakelijk internet?

De investeringskosten voor sneller zakelijk internet variëren sterk, van enkele honderden euro’s per maand voor een standaard glasvezelverbinding tot duizenden euro’s voor dedicated lijnen met gegarandeerde snelheden. Deze kosten moet je afwegen tegen de operationele voordelen zoals verhoogde productiviteit en minder downtime.

Voor een ROI-berekening kun je deze factoren meenemen:

• Tijdsbesparing: hoeveel minuten per dag bespaar je per medewerker?
• Minder storingen: wat kost een uur downtime je bedrijf?
• Betere klanttevredenheid door snellere responstijden
• Mogelijkheid om nieuwe cloudtools te implementeren

Verschillende prijsmodellen voor zakelijk internet omvatten vaste maandtarieven, pay-per-use modellen, en bundels met telefonie en andere diensten. De juiste balans tussen snelheid en budget vind je door eerst je minimale behoeften te bepalen en dan te kijken welke extra snelheid de meeste waarde toevoegt voor je specifieke situatie.

Hoe upgrade je naar sneller zakelijk internet zonder gedoe?

Een succesvolle upgrade begint met het inventariseren van je huidige behoeften en toekomstige groeiplannen. Tel het aantal gebruikers, identificeer de belangrijkste applicaties, en bepaal welke snelheden nodig zijn. Vergeet niet om ook je interne infrastructuur mee te nemen in deze analyse, want de snelste internetverbinding helpt niet als je interne netwerk de bottleneck vormt.

Het upgradeproces bestaat uit deze stappen:

• Inventarisatie van huidige infrastructuur en behoeften
• Advies inwinnen over glasvezel- en bekabelingsopties
• Offertes vergelijken van verschillende providers
• Planning maken voor minimale verstoring tijdens implementatie
• Testen en optimaliseren na installatie

Een telecommunicatie-installateur speelt een belangrijke rol bij het adviseren over de juiste oplossingen. Of het nu gaat om het aanleggen van glasvezel, het upgraden van CAT5 naar CAT6A bekabeling, of het optimaliseren van je complete infrastructuur inclusief zakelijke wifi, professionele hulp voorkomt kostbare fouten. Wij bij De La Combé Telematica hebben jarenlange ervaring met het ontwerpen en implementeren van betrouwbare netwerken voor mkb-bedrijven. Van het professioneel wegwerken van bekabeling tot het installeren van complete CAT7 netwerken, we zorgen voor een infrastructuur die klaar is voor de toekomst. Bekijk onze succesvolle projecten om te zien hoe we andere bedrijven hebben geholpen met hun netwerkupgrades.