Zakelijk wifi werkt via een netwerk van professionele access points die centraal worden aangestuurd door een controller. Deze access points communiceren onderling om naadloze dekking te bieden, waarbij gebruikers automatisch worden overgeschakeld naar het sterkste signaal. Het systeem gebruikt geavanceerde beveiligingsprotocollen, kan duizenden gebruikers tegelijk bedienen en biedt uitgebreide beheermogelijkheden voor IT-beheerders. In tegenstelling tot thuisnetwerken is zakelijk wifi ontworpen voor betrouwbaarheid, schaalbaarheid en veiligheid in professionele omgevingen.

Wat is het verschil tussen zakelijk wifi en thuisnetwerken?

Het belangrijkste verschil tussen zakelijk wifi en thuisnetwerken zit in de schaalbaarheid en betrouwbaarheid. Waar een thuisrouter misschien 20 apparaten aankan, kunnen professionele systemen moeiteloos honderden of zelfs duizenden gebruikers tegelijk bedienen zonder snelheidsverlies.

Zakelijke wifi-systemen gebruiken meerdere access points die samenwerken als één groot netwerk. Je loopt door het hele kantoor zonder dat je verbinding wegvalt of opnieuw moet inloggen. Bij thuisnetwerken moet je apparaat telkens opnieuw verbinding maken als je van de ene naar de andere router wisselt.

De beheermogelijkheden zijn ook compleet anders. Met zakelijk wifi kun je precies zien wie wanneer online is, hoeveel data ze gebruiken en welke apparaten verbonden zijn. Je kunt gebruikers in groepen indelen met verschillende toegangsrechten, bijvoorbeeld gasten die alleen internet krijgen en medewerkers die bij bedrijfsbestanden kunnen.

Beveiliging staat bij zakelijke netwerken op een veel hoger niveau. Waar thuis vaak één wachtwoord voor iedereen volstaat, gebruiken bedrijven individuele inloggegevens per medewerker. Zo weet je altijd wie wat doet en kun je bij vertrek van een medewerker direct de toegang intrekken zonder dat je het wachtwoord voor iedereen moet wijzigen.

Welke componenten heb je nodig voor een goed zakelijk wifi-netwerk?

Een professioneel wifi-netwerk bestaat uit verschillende onderdelen die perfect op elkaar afgestemd moeten zijn. De access points vormen het hart van je draadloze netwerk – dit zijn de zenders die het wifi-signaal verspreiden door je kantoor.

Deze access points hebben een controller nodig die als het brein van je netwerk fungeert. De controller zorgt ervoor dat alle access points samenwerken, regelt de verdeling van gebruikers en beheert de beveiligingsinstellingen. Bij kleinere netwerken zit deze functie vaak ingebouwd in de access points zelf, maar voor grotere installaties gebruik je een aparte hardware controller of cloudbased beheer.

Natuurlijk moet alles ook fysiek verbonden worden. Hiervoor heb je professionele netwerkswitches nodig die Power over Ethernet (PoE) ondersteunen. Deze switches leveren niet alleen data maar ook stroom aan je access points via de netwerkkabel. Dat scheelt een hoop stopcontacten en kabels.

De bekabeling zelf is minstens zo belangrijk. Voor moderne wifi-netwerken gebruik je minimaal CAT6 kabels die snelheden tot 10 gigabit aankunnen. Deze kabels lopen van je switches naar elk access point en moeten vakkundig worden aangelegd om storingen te voorkomen.

Tot slot heb je beheerssoftware nodig waarmee je het hele netwerk kunt monitoren en configureren. Moderne systemen bieden uitgebreide dashboards waar je in één oogopslag ziet hoe je netwerk presteert, waar problemen zijn en welke apparaten verbonden zijn.

Hoe bepaal je hoeveel access points je nodig hebt?

Het aantal benodigde access points hangt af van verschillende factoren. Als vuistregel kun je rekenen op één access point per 100-150 vierkante meter in een open kantoorruimte, maar dit kan sterk variëren afhankelijk van je specifieke situatie.

De bouwmaterialen in je kantoor spelen een grote rol. Betonnen muren en metalen constructies blokkeren wifi-signalen veel sterker dan gipswanden of glas. In een modern kantoor met veel glas heb je minder access points nodig dan in een oud pand met dikke betonnen muren. Ook plafonds met metalen frames kunnen het signaal flink verzwakken.

Het aantal gebruikers en hun activiteiten zijn minstens zo belangrijk. Een kantoor waar iedereen vooral e-mailt en browst heeft minder capaciteit nodig dan een ontwerpbureau waar grote bestanden worden gedeeld of een callcenter waar iedereen via wifi belt. Reken per access point op maximaal 50-75 actieve gebruikers voor optimale prestaties.

Een professionele site survey geeft je het meest nauwkeurige beeld. Hierbij loop je met meetapparatuur door het hele pand om de signaalsterkte op verschillende plekken te meten. Je test ook waar storingsbronnen zitten zoals magnetrons, draadloze telefoons of apparatuur van buren. Op basis van deze metingen maak je een dekkingsplan dat precies laat zien waar je access points moet plaatsen voor optimale dekking zonder dode zones.

Wat zijn de belangrijkste beveiligingsaspecten van zakelijk wifi?

Beveiliging begint bij het juiste authenticatieprotocol. Voor zakelijke netwerken gebruik je WPA3 Enterprise met 802.1X authenticatie. Dit betekent dat elke gebruiker inlogt met eigen gebruikersnaam en wachtwoord, gekoppeld aan je bedrijfsaccounts. Zo heb je volledige controle over wie toegang heeft en kun je dit per persoon regelen.

Netwerksegmentatie is je volgende verdedigingslinie. Met VLANs (Virtual Local Area Networks) maak je gescheiden netwerken voor verschillende gebruikersgroepen. Gasten komen op een apart gastennetwerk dat volledig gescheiden is van je bedrijfsnetwerk. Printers, camera’s en andere apparaten krijgen hun eigen segment. Zo voorkom je dat een gehackte printer toegang krijgt tot gevoelige bedrijfsdata.

Firewall regels bepalen wat gebruikers wel en niet mogen. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat gasten alleen websites kunnen bezoeken maar geen toegang krijgen tot lokale servers. Of dat bepaalde afdelingen wel bij specifieke systemen kunnen maar anderen niet. Deze regels stel je centraal in en ze gelden direct voor het hele netwerk.

Een goed wachtwoordbeleid is onmisbaar. Dwing sterke wachtwoorden af die regelmatig vervangen moeten worden. Gebruik waar mogelijk twee-factor authenticatie voor extra beveiliging. Zorg ook voor goede procedures bij het vertrek van medewerkers – hun toegang moet direct worden ingetrokken. Met een centraal beheersysteem regel je dit met één druk op de knop.

Hoe zorg je voor betrouwbare wifi-dekking in je hele kantoor?

Betrouwbare dekking begint met de juiste plaatsing van access points. Hang ze bij voorkeur aan het plafond in het midden van de ruimte, niet in hoeken of achter obstakels. Zorg voor enige overlap tussen de dekkingsgebieden zodat apparaten soepel kunnen overschakelen zonder verbindingsverlies.

Roaming tussen access points moet naadloos verlopen. Moderne systemen ondersteunen protocollen zoals 802.11r voor Fast Roaming, waarbij je apparaat al contact legt met het volgende access point voordat het de verbinding met het huidige verbreekt. Dit voorkomt onderbrekingen tijdens videogesprekken of VoIP-telefoontjes.

Kanaalplanning voorkomt dat access points elkaar storen. In de 2.4 GHz band gebruik je alleen kanalen 1, 6 en 11 omdat deze niet overlappen. In de 5 GHz band heb je meer kanalen tot je beschikking. Een goede controller regelt dit automatisch en past kanalen aan bij storingen.

Voor lastige situaties zoals betonnen muren of metalen stellingen zijn creatieve oplossingen nodig. Soms is een extra access point aan de andere kant van de muur de beste oplossing. In magazijnen met hoge stellingen hang je access points lager zodat het signaal onder de metalen planken door kan. Bij lange gangen plaats je access points aan beide uiteinden voor optimale dekking.

Het vermogen van je access points moet je zorgvuldig instellen. Te hard betekent niet automatisch betere dekking – het kan juist voor storingen zorgen. Je apparaten moeten namelijk ook terug kunnen zenden naar het access point. Een professionele installateur stelt het vermogen zo af dat je overal goede dekking hebt zonder onnodige overlap.

Wanneer is het tijd om je zakelijke wifi te upgraden?

Er zijn duidelijke signalen die aangeven dat je wifi-netwerk aan vernieuwing toe is. Als medewerkers klagen over trage verbindingen, regelmatig verbinding verliezen of bepaalde plekken in het kantoor mijden vanwege slecht wifi, is het tijd voor actie. Ook als je IT-afdeling meer tijd kwijt is aan het oplossen van wifi-problemen dan aan andere taken, loont een upgrade zich snel terug.

Nieuwe wifi-standaarden bieden aanzienlijke verbeteringen. Wifi 6 (802.11ax) en het nieuwere Wifi 6E zijn niet alleen sneller, maar vooral efficiënter in drukke omgevingen. Ze kunnen meer apparaten tegelijk bedienen zonder snelheidsverlies en gebruiken minder energie. Als je access points ouder zijn dan vijf jaar, mis je deze belangrijke ontwikkelingen.

Groeiende gebruikerseisen maken upgrades noodzakelijk. Videovergaderen is de norm geworden, cloudapplicaties vragen meer bandbreedte en het aantal verbonden apparaten per medewerker groeit alleen maar. Waar vroeger één laptop per persoon volstond, hebben medewerkers nu ook smartphones, tablets en smartwatches die allemaal wifi gebruiken.

Verouderde apparatuur wordt ook een beveiligingsrisico. Oude access points krijgen geen security updates meer en ondersteunen moderne beveiligingsprotocollen niet. Dit maakt je netwerk kwetsbaar voor aanvallen. Bovendien wordt het steeds moeilijker om vervangende onderdelen te vinden als iets kapot gaat.

Bij het upgraden van je zakelijke wifi is vakkundige installatie belangrijk. Wij hebben jarenlange ervaring met het ontwerpen en installeren van betrouwbare wifi-netwerken voor mkb-bedrijven. Van het professioneel wegwerken van bekabeling tot het configureren van de nieuwste wifi-systemen – we zorgen ervoor dat je netwerk weer jaren meekan. Bekijk onze complete dienstverlening voor meer informatie over hoe we jouw wifi-infrastructuur kunnen verbeteren, of neem een kijkje bij onze succesvolle projecten voor inspiratie en best practices.